Zwrot towaru

Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.

Uwaga! Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadku produktów spersonalizowanych:

“Art. 38. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta
lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;”

Dz.U. 2014 poz. 827
Ustawa z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta

Jak dokonać zwrotu?

  1. Opisz reklamowaną odzież wraz z załączonymi zdjęciami wady produktu na reklamacje@artshirt.pl
  2. Zapakuj bezpiecznie produkt lub wykorzystaj oryginalne opakowanie
  3. Wyślij zwrot nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś/aś nas o odstąpieniu od umowy

Nieużywaną dzież, która została uznana za zasadnie zareklamowaną, proszę odesłać w ciągu 14 dni w oryginalnym lub innym bezpiecznym opakowaniu, na adres LACH Jacek Lachowicz ul. Grabiszyńska 241, 53-234 Wrocław – na nasz koszt.

Nową, wykonaną prawidłowo, prześlemy do 7 dni roboczych lub po wcześniejszym ustaleniu, zwrócimy poniesione koszty bez jej odtwarzania.

Menu